Project Note · Miral Welfare Foundation
밀알복지재단 | CRM 데이터 통합·분석
CRM(MRM) 원데이터를 BigQuery에 연결하고, 분석용 테이블·쿼리·뷰와 대시보드를 구축한 프로젝트입니다. 실무 활용 교육도 함께 진행했습니다.
CLIENT밀알복지재단
PERIOD2025/04 – 05
PROJECTCRM·BigQuery·대시보드
TYPE데이터 연동·시각화·교육
REQUEST BACKGROUND
많은 CRM 원데이터를 분석에 쓰기 위한 준비가 필요했습니다.
CRM(MRM) 원데이터에는 후원자 유입 기록이 있었지만, 데이터 양이 크고 항목을 구분하기 어려워 파싱 등 전처리가 필요했습니다.
대용량 데이터를 처리할 환경과 주요 지표를 확인할 시각화 보고서, 반복 작업을 줄일 운영 과정이 함께 필요했습니다.
WORK SCOPE
데이터를 분류하고, 연결하고, 활용하는 범위를 구성했습니다.
분류 기준과 분석 구조
- 원데이터 분류·운영 기준 기획 및 조율
- 주요 지표 구조화와 스키마·KPI 분석
- 데이터 처리 리소스를 줄일 프로세스 기획
연동·시각화·내재화
- CRM(MRM) 데이터 BigQuery 연동
- 분석용 테이블, 쿼리, 뷰 설정
- 대시보드 구축과 실무 교육·컨설팅
IMPLEMENTATION FLOW & OUTPUTS01 · DEFINE 02 · CONNECT 03 · PREPARE 04 · USE
원데이터를 처리하고 분석 보고서와 교육을 제공했습니다.
분류 기준 기획
원데이터를 어떻게 분류·처리할지 운영 기준과 주요 지표 구조를 정리했습니다.
BigQuery 연동
CRM(MRM) 데이터를 BigQuery에 연결하고 분석용 테이블을 설정했습니다.
쿼리·뷰 구성
사전 처리와 분석을 위한 쿼리 및 뷰를 설정했습니다.
보고서·교육
처리된 데이터를 대시보드로 시각화하고 실무 교육·컨설팅을 진행했습니다.
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