U | 영업 단계 이력·소요 시간 분석
Google Sheets에서 현재 상태로 관리하던 영업 데이터를 BigQuery의 단계 변경 이력으로 구조화했습니다. 접수일부터 각 영업 단계 진입일까지의 리드타임을 대시보드에서 확인하도록 구성한 프로젝트입니다.
현재 상태만으로는 영업 단계의 변경 과정을 확인하기 어려웠습니다.
영업 정보와 상태를 하나의 Google Sheets에서 관리하고, 진행 상태가 바뀔 때마다 드롭다운의 현재값을 덮어썼습니다. 이 방식으로는 이전 상태와 변경 시점이 남지 않아 최초 접수일부터 각 단계 진입일까지의 소요 시간을 분석하기 어려웠습니다.
영업 단계가 바뀐 이력을 기록하도록 구성했습니다.
Google Sheets에서 관리하던 영업 데이터를 분석 목적에 맞게 분리하고, BigQuery에 데이터의 관계와 단계 변경 이력을 남길 구조를 설계했습니다. 접수일과 단계 진입 시각을 바탕으로 리드타임을 산출하고 내부 전략 검토·보고용 대시보드로 연결했습니다.
영업 상태표에서 단계별 리드타임 분석까지
현재 상태를 덮어쓰는 관리 방식에서 단계별 진입 이력을 축적하고 활용하는 분석 흐름으로 전환했습니다.
데이터 모델을 만들고 리드타임을 계산해 대시보드를 제작했습니다.
기존 관리 방식 검토
Google Sheets에 함께 있던 영업 정보·상태값과 보고서에서 확인할 내용을 정리했습니다.
BigQuery 구조 설계
영업 건과 단계 이벤트를 분리하고 데이터 관계와 변경 이력을 남길 구조를 설계했습니다.
리드타임 산출
최초 접수일과 단계별 진입 시각을 바탕으로 각 단계 진입까지의 기간을 계산할 기준을 구성했습니다.
영업 현황·소요 시간 대시보드 제작
영업 현황과 최초 접수부터 각 단계 진입까지의 소요 시간을 내부 검토와 보고에 활용할 화면으로 구성했습니다.
영업 단계별 진입 이력과 누적 소요 시간을 확인하도록 구성했습니다.
현재 상태에서 단계 이력으로
영업 현황을 현재 상태의 스냅숏으로만 보는 대신, 각 영업 건이 어떤 단계를 언제 통과했는지 확인할 수 있는 이벤트 이력 구조로 전환했습니다.
최초 접수부터 각 영업 단계 진입까지 걸린 누적 시간을 확인하고, 내부 전략 검토와 보고에 활용할 수 있는 대시보드를 제작했습니다.
데이터·분석 시스템
영업 데이터 모델링부터 리드타임 계산과 대시보드 제작까지 필요한 범위를 정리합니다.
데이터 수집부터 통합·분석·리포팅까지 필요한 시작 범위를 확인합니다.
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