카페24 자사몰, GA4(구글 애널리틱스) 연결하셨나요?
많은 분들이 카페24 GA4 연동에 대해 문의를 주십니다. 카페24 자사몰 – GA4 연결은 매우 간단합니다. GA4 스크립트를 페이지에 삽입만 하면, 기본적인 데이터는 자동으로 추적되니까요. 그러나 자사몰과 GA4 간 구매 데이터(전자상거래 데이터)가 연결되지 않았다면, GA4를 제대로 활용하지 못하고 계신 상태입니다.
GA4 전자상거래 데이터 연동 확인
자사몰의 구매 데이터(전자상거래 데이터)가 GA4와 연동되었는지 확인하려면, 보고서 → 판매 촉진 → 개요 메뉴를 확인하세요.
이 보고서 메뉴에서 구매 건수, 금액 등이 확인된다면 GA4와 카페24 간 전자상거래 데이터가 연동되었다는 의미입니다.
1) 만약 구매 건수, 금액이 잡히지 않는다면 GA4 전자상거래 연동 세팅이 필요합니다.
2) 연동이 된 상태라고 해도 구매 건수, 금액 데이터가 실제 데이터와 큰 차이가 있다면, GA4 전자상거래 세팅 재검토가 필요합니다.
GA4 전자상거래 연동이 왜 필요한가요?
GA4에 카페24 자사몰의 구매 데이터가 연동되면, 전환 효율을 종합적으로 분석할 수 있습니다. 물론 각 광고 매체별 보고서에서도 전환 비용, 효율을 확인 할 수 있지만 GA4에서는 전체 매체의 유입, 전환 효율을 종합적으로 볼 수 있다는 장점이 있습니다.
또한, 상세 페이지 콘텐츠나 UI 변경에 따라 전환 효율이 어떻게 변하는지, 머무는 시간과 이탈률이 줄어드는지 늘어나는지와 같은 상세한 분석도 가능해집니다.
진행 과정
GTM(구글 태그 매니저)
카페24와 GA4 간 전자상거래 연동은 GTM을 통해 진행합니다. GTM을 통해 작업할 경우 GA4 연동 외에도 구글 애즈, 메타 픽셀 등 광고 매체의 전환 스크립트도 함께 관리 할 수 있습니다.
만약, 회원 가입, 소셜 로그인, 메인 배너 클릭 등 유저 활동을 추가로 추적하고 싶다면, 이에 대한 추적 세팅도 가능합니다. (커스텀 이벤트 세팅)
장바구니(add_to_cart), 구매(purchase)와 같은 주요 전자상거래 이벤트 외에도 회원 가입(sign_up), 스크롤과 같은 다양한 추가 이벤트를 세팅, 분석 할 수 있습니다.
탐색 보고서
추적을 했다면, 분석을 할 수 있어야 합니다. 카페24 – GA4 연동 시 주요 항목들을 빠르게 확인 할 수 있는 커스텀 탐색 보고서를 제작, 활용법과 함께 전달드립니다.
시각화 보고서(루커스튜디오)
GA4는 물론 강력한 툴이지만, 사용 방법이 다소 까다롭고 주요 내용의 시각화가 어려운 부분이 있습니다. 또한 시각화 보고서를 통해 보다 빠르고 쉽게 인사이트를 얻거나, 팀 간 공유를 해야 하는 경우도 있습니다.
이런 경우에는 루커스튜디오, 클래리티와 같은 시각화 보고서 연동도 가능합니다.
